I. Informações Gerais e Base Jurídica
Informámo-lo sobre o tipo de dados pessoais recolhidos neste site por nós enquanto entidade responsável, com que finalidade, e em que medida esses dados são disponibilizados a terceiros.
1. Responsável pelos dados
ALSO Portugal Unipessoal, Lda
R. da Guarda, nº675
4455-466 Perafita
Tel.: 22 999 39 00
Encarregado de Proteção de Dados
Pode entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados por correio no endereço acima ou para o e-mail
privacy.pt@also.com
2. Base jurídica para processamento
No tratamento de dados pessoais para o qual obtivemos o consentimento do titular dos dados, tem por base o artigo 6º, nº 2, alínea a) do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD).
No caso do tratamento de dados pessoais necessário à execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte, o artigo 6º, nº 1, alínea b), do RGPD serve de base jurídica. Isto também inclui operações de tratamento necessárias à implementação de medidas pré-contratuais.
Na medida em que o tratamento de dados pessoais seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que a nossa empresa esteja sujeita, o artigo 6º, nº 1, alínea c) do RGPD serve de base jurídica.
Se for necessário para salvaguardar um interesse legítimo da ALSO ou de terceiros e os interesses, direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados não prevalecerem sobre o primeiro interesse, o artigo 6º, nº 1, alínea f), do RGPD serve de base jurídica para o processamento. O interesse legítimo da ALSO reside na execução das nossas atividades comerciais, bem como na análise, otimização e manutenção da segurança da nossa oferta online.
II. Ficheiros de Registo e “Hosting”
As estatísticas do nosso servidor armazenam automaticamente os dados que o navegador nos transmite no âmbito do nosso legítimo interesse de análise e, também, por questões de segurança ("ficheiros de registo").
Especificamente, esses dados são os seguintes:
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Idioma e versão do software do navegador
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Sistema operativo usado e sua interface
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URL de referência (a página visitada anteriormente)
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Nome do “Host” do computador de acesso (endereço IP)
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Data e hora da solicitação do servidor
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Diferença de fuso horário em relação ao de Greenwich (GMT)
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Conteúdo da solicitação (página específica)
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Quantidade de dados transferidos
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Status de acesso/código de status HTTP
Regra geral, não podemos tratar estes dados e, portanto, não os utilizamos para definição de perfis ou análise comportamental. Esses dados não são combinados com outras fontes de dados. Os dados serão eliminados no prazo de 90 dias após avaliação estatística e com a finalidade de detetar possíveis utilizações indevidas. Os dados cuja conservação adicional seja necessária para fins probatórios ou legais ficam excluídos da eliminação até que o respectivo incidente seja definitivamente esclarecido.
Nós mesmos fornecemos todos os serviços de “hosting” de lojas virtuais e não usamos nenhum provedor de serviços de hospedagem. O alojamento serve para fornecer serviços de infraestrutura e plataforma, capacidade computacional, espaço de armazenamento e serviços de base de dados, serviços de segurança e serviços de manutenção técnica, de forma a manter o funcionamento da nossa oferta online.
Ao fazê-lo, processamos dados de inventário, dados de contacto, dados de conteúdo, dados de contrato, dados de utilização, metadados e dados de comunicação de clientes, partes interessadas e visitantes da nossa oferta online, com base nos nossos interesses legítimos para o seu fornecimento eficiente e seguro.
III. Processo Contratual
Os dados pessoais por si fornecidos para efeitos contratuais, por exemplo no caso de pedidos de orçamento, como nome, morada ou endereço de e-mail, serão utilizados apenas internamente para responder às suas questões, processar as suas encomendas ou fornecer-lhe acesso a informação.
IV. Contacto, Dados de Aplicação, Eventos
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Contacto
Se nos contactar por e-mail, os seus dados serão guardados por nós para responder às suas questões.
Os dados não serão transmitidos a terceiros, a menos que os regulamentos de proteção de dados aplicáveis justifiquem uma transferência ou sejamos legalmente obrigados a fazê-lo. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para tal, deverá contactar o responsável da ALSO por correio postal para o endereço acima indicado ou por e-mail para o contacto do encarregado da proteção de dados mencionado. Em caso de revogação, os seus dados serão eliminados imediatamente, salvo exceção legal. Caso contrário, os seus dados serão eliminados se tivermos processado o seu pedido ou se a finalidade do armazenamento deixar de ser aplicável e não existirem outras exceções legais conflitantes.
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Dados do Candidato
Também se pode inscrever para trabalhar connosco, por exemplo, por e-mail. Os dados introduzidos serão tratados e utilizados exclusivamente para efeitos de seleção dos candidatos. Com a sua candidatura, concorda que será contactado e informado por escrito e/ou por telefone como parte do processo de candidatura. Tenha em atenção que os seus dados não serão armazenados de forma anónima, mas estarão acessíveis ao nosso departamento de RH e aos cargos relevantes para o cargo a preencher. Gostaríamos de avaliar todos os candidatos apenas pelas suas qualificações, independentemente da sua raça, origem étnica, sexo, religião ou crença, deficiência, idade ou identidade sexual. Portanto, pedimos que evite fornecer tais informações na sua inscrição, tanto quanto possível. Pode alterar ou excluir a sua aplicação a qualquer momento e revogar o seu consentimento. Para tal deverá contactar o Departamento de Recursos Humanos da ALSO através do endereço acima indicado ou através do e-mail
recuroshummanos.pt@also.com.
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Eventos
Caso se inscreva ou participe em eventos, incentivos ou conferências da ALSO, os seus dados pessoais serão recolhidos com a finalidade de permitir o planeamento, implementação e faturação destas ofertas. Isto significa que quando se inscreve no evento, a ALSO processa e armazena os dados pessoais que fornece (por exemplo, denominação da empresa, cargo, nome e apelido, bem como endereço de e-mail) para os fins mencionados. Será contactado por e-mail para fornecer as informações necessárias sobre a sua participação e o conteúdo do evento.
Links externos
Poderemos criar links para a nossas páginas de entrada ou convites para domínios externos, como os dos locais de eventos. Os operadores dos sites externos, e não a ALSO, são responsáveis pelo conteúdo desses sites e pela sua conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.
A base legal para o processamento dos seus dados aqui é o artigo 6º, alínea b) do RGPD, ou seja, o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte ou para a implementação de medidas pré-contratuais tomadas a pedido do titular dos dados. As categorias de destinatários dos seus dados pessoais são a ALSO e, se necessário, funcionários de agências de reservas, hotéis e agências de viagens.
Gravações de fotos e filmes
Reservamo-nos no direito de tirar fotos e gravar filmes durante o evento para fins de marketing. Se for o caso, informaremos o mais tardar no início do evento. Regra geral, as fotos e gravações de filmes são realizadas por pessoas que assumem um papel especial (por exemplo, palestrantes, moderadores, etc.) ou mostram grupos de participantes e retratam a atmosfera do evento.
Publicaremos essas fotos e gravações no site da ALSO, nas nossas redes sociais como LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram e as mesmas serão usadas para criar um resumo fotográfico ou um vídeo com destaques do evento. Caso não queira surgir nestas fotos e gravações, pedimos que informe o operador de imagem.
A base legal para o processamento de dados no que diz respeito às fotos e gravações é o nosso interesse legítimo, de acordo com o artigo 6º, nº1, alínea f) do RGPD. Consiste em documentar o evento com fotos e gravações para fins de marketing e utilizá-los para fins de informação e representação. A base legal para a criação de fotos e vídeos de pessoas físicas é a obtenção do seu consentimento de acordo com o artigo 6º, nº1, alínea a) do RGPD, que pode revogar a qualquer momento. Se necessário, entre em contato com o organizador da ALSO, por correio para o endereço acima ou por e-mail para o endereço do encarregado pela proteção de dados.
V. Cookies
Este site utiliza cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador e através dos quais certas informações fluem para a entidade que os define. São utilizados para tornar o site mais fácil de usar e eficaz e/ou para facilitar a sua navegação.
Apenas definimos cookies que não são estritamente necessárias com o seu consentimento, que pode revogar a qualquer momento para uso futuro.
O consentimento é voluntário e também pode utilizar o nosso site sem aceitar as cookies. Também, pode definir as configurações do seu navegador de acordo com suas preferências e, por exemplo, recusar a utilização de cookies de terceiros ou de todas as cookies ou excluir cookies que já foram armazenadas. Se não aceitar cookies, tenha em atenção que neste caso a nossa oferta pode não funcionar sem erros. A menos que forneçamos qualquer outra informação sobre os tópicos individuais mencionados nesta política de privacidade ou no “banner” de cookies, a duração das cookies é de 24 meses.
Pode descobrir qual a função no nosso site que define as cookies abaixo, nas funções individuais.
Pode cancelar o uso de cookies a qualquer momento na nossa ferramenta de gestão de consentimento (ver ponto XII Gestão de Consentimento Centrado no Utilizador). Aí tem a oportunidade de alterar as decisões que tomou e de dar ou revogar o seu consentimento retroativamente. A chamada é possível através da utilização deste
ou no final do nosso site através do link “Cookies e terceiros”.
VI. Publicidade
Nonosso site terá a oportunidade de subscrever a newsletters sobre diversos temas e produtos. Se desejar receber essas newsletters, precisamos de um endereço de e-mail válido que nos permita verificar se é o proprietário do endereço de e-mail fornecido ou se o proprietário concorda em receber a newsletter.
No âmbito do procedimento de double opt-in que poderemos utilizar, enviaremos um e-mail de confirmação para o endereço fornecido para o efeito. Após fornecer o seu endereço de e-mail, solicitaremos que confirme que deseja receber a newsletter. Se não confirmar no prazo de 24 horas, os seus dados relativos ao envio da newsletter serão automaticamente eliminados. Se confirmar o seu desejo de receber a newsletter, armazenaremos o seu endereço de e-mail até cancelar a subscrição.
Enviamos newsletters apenas com o seu consentimento de acordo com o artigo 6º, nº1, alínea a) do RGPD.
Isto significa que também utilizamos os seus dados para fins publicitários, informando desde já que não necessitamos do seu consentimento para tal (por exemplo, para publicidade por via direta, publicidade direta para os nossos próprios produtos e serviços semelhantes nas relações existentes com os clientes).
A base jurídica é o nosso interesse legítimo (artigo 6º, nº1, alínea f) do RGPD). O nosso interesse legítimo reside no atendimento ao cliente e no fornecimento de informações sobre os nossos produtos e serviços.
Trabalhamos com um fornecedor de serviços de mailing. De acordo com as suas próprias informações, o fornecedor de serviços pode utilizar estes dados sob a forma de pseudónimo, ou seja, sem atribuição a um utilizador, para optimizar ou melhorar os seus próprios serviços, por exemplo para a otimização técnica do envio e apresentação da newsletter ou para fins estatísticos para determinar de que países provêm os destinatários. No entanto, o prestador de serviços de mailing não utiliza os dados dos destinatários da nossa newsletter para lhes escrever ou para os transmitir a terceiros.
Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento dos seus dados, do seu endereço de e-mail e da sua utilização para o envio da newsletter a qualquer momento. Um link para cancelar a subscrição da newsletter pode ser encontrado no final de cada newsletter. Caso o utilizador apenas tenha subscrito a newsletter e tenha cancelado esta subscrição, os seus dados pessoais serão eliminados.
VII. Registo
O nosso site oferece uma opção de registo. Os dados pessoais introduzidos como parte do processo de registo serão transmitidos ao nosso Encarregado de Proteção de Dados. Os dados são armazenados exclusivamente para fins de utilização interna.
Durante o registo apenas são armazenados o endereço IP do utilizador, bem como a data e hora do registo, para evitar o uso indevido dos serviços. Os dados não serão transmitidos a terceiros, exceto uma obrigação legal de os transmitir.
O registo dos dados é necessário para a disponibilização de conteúdos ou serviços. As pessoas registadas têm a opção de eliminar ou modificar os dados armazenados a qualquer momento. O titular dos dados poderá receber informações sobre os dados pessoais armazenados sobre si a qualquer momento.
VIII. Verificação de crédito
No caso de novos clientes, a ALSO ou um terceiro a seu mando realizará uma verificação de crédito antes de criar uma conta de cliente e assim celebrar um contrato. No âmbito desta auditoria, determinados dados pessoais serão transmitidos e tratados pela ALSO ou pelos prestadores de serviços e serão solicitados pelo responsável pelo tratamento dos dados. Dependendo do tipo de cliente, estes dados poderão referências pessoais.
Dados pessoais tratados:
Número da criação
Número de identificação
Nome da empresa
Morada (rua, número de porta, código postal, cidade e país)
O tratamento destes dados é necessário para avaliarmos o risco do negócio e garantirmos que as opções de pagamento disponíveis são adequadas. A base jurídica para este tratamento de dados é o nosso interesse legítimo, de acordo com o artigo 6º, nº1, alínea f) do RGPD. Se não desejar fornecer-nos os dados referenciados, não poderá utilizar os nossos serviços.
Os resultados da verificação de crédito serão tratados de forma confidencial e não serão divulgados a terceiros, a menos que os regulamentos de proteção de dados aplicáveis justifiquem uma transferência ou sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.
Em troca da informação, a ALSO recebe informações adicionais durante um período de 12 meses em caso de alterações. Depois disso, entra em vigor a monitorização, ou seja, o período suplementar limitado à duração da relação com o cliente. Este pode ser rescindido no final de cada mês, nos 12 meses após a compra.
Isto significa que em ambos os casos, a ALSO armazena os seus dados durante pelo menos um ano. Posteriormente, a ALSO poderá interromper a atualização a seu próprio critério com base na avaliação de risco descrita acima.
IX. Loja virtual
1. Gabinete
Para utilizar a nossa loja virtual é necessário criar uma conta. Para este efeito, tratamos os seguintes dados pessoais:
Nome da empresa
Morada (rua, número de porta, código postal, cidade e país)
ID de IVA
Método de pagamento (SEPA)
Endereço de e-mail
Pessoa de contacto (dados obrigatórios: título, nome, apelido, cargo, e-mail, telefone; facultativo: fax, telemóvel).
2. Uso
O tratamento dos dados pessoais acima referidos é efetuado para processar encomendas e entregar produtos, processar pagamentos, comunicar com os clientes sobre encomendas e requisições.
A base legal para o tratamento dos dados é o art. 6º, nº1, alínea b) (execução de um contrato) e alínea c) (cumprimento de uma obrigação legal) do RGPD. Se não pretender facultar-nos os dados pessoais acima descritos, não poderá utilizar os nossos serviços.
3. Período de armazenamento
A ALSO armazena os seus dados pessoais durante a duração da relação contratual e, além disso, durante os períodos especificados no contexto das obrigações legais de retenção.
X. A nossa presença nas redes sociais
Pode encontrar-nos online em redes e plataformas sociais. Utilizamos essas presenças para comunicar com os nossos clientes, interessados e utilizadores que aí atuam e para os informar sobre os nossos serviços e a nossa empresa.
O tratamento dos dados pessoais dos utilizadores aí ativos é realizado com base nos nossos legítimos interesses em comunicar e fornecer informações aos e com os utilizadores. Se o consentimento para o tratamento de dados pelos utilizadores tiver sido dado no âmbito da respetiva rede social, o tratamento é realizado com base no consentimento.
Se visitar as nossas redes sociais, somos solidariamente responsáveis com o operador da plataforma pelas operações de tratamento de dados desencadeadas durante essa visita. Em princípio, pode fazer valer os seus direitos (informação, retificação, eliminação, restrição do tratamento, portabilidade dos dados e reclamação, ver o seguinte ponto “Direitos do titular dos dados”) tanto por nosso intermédio quer através do operador da respetiva rede social.
Gostaríamos de salientar que, apesar da responsabilidade solidária, não temos plena influência nas operações de tratamento de dados da plataforma social e, caso seja necessário, encaminhamos o pedido de direitos para o respetivo operador para melhor processar os direitos do titular dos dados. As nossas opções são geralmente baseadas na política corporativa do respetivo fornecedor.
Pode encontrar os nossos detalhes de armazenamento abaixo. Não temos qualquer influência sobre o período de armazenamento dos seus dados pelo operador da rede social para os seus próprios fins. Para obter detalhes, contacte diretamente os operadores das redes sociais (por exemplo, na sua política de privacidade).
Dependendo da rede social, o tratamento de dados dos utilizadores também pode ocorrer fora do espaço da União Europeia.
As transferências de dados para a Google e Meta são feitas com base na decisão de adequação ao acordo de proteção de dados UE-EUA "Data Privacy Framework" (garantindo o nível de proteção de dados para o processamento de dados por importadores de dados sediados nos EUA). Pode encontrar mais informações sobre o Data Privacy Framework em
https://www.dataprivacyframework.gov/
Por norma, os dados dos utilizadores são tratados pelas plataformas para efeitos de estudos de mercado e publicidade. Por exemplo, os perfis de utilizador podem ser criados a partir do comportamento de utilização do utilizador e dos seus interesses. Por sua vez, os perfis dos utilizadores podem ser utilizados, por exemplo, para colocar anúncios dentro e fora das plataformas que presumivelmente correspondam aos interesses dos utilizadores. Para este efeito, os cookies são normalmente armazenados no computador do utilizador, no qual são armazenados o comportamento de utilização e os interesses do utilizador. Os dados podem também ser armazenados nos perfis de utilização, independentemente dos dispositivos utilizados pelos utilizadores. Isto é feito principalmente se os utilizadores forem membros das respetivas redes sociais e estiverem registados nas mesmas.
Para uma descrição detalhada do respetivo tratamento e das possibilidades de oposição, remetemos para a informação dos fornecedores abaixo indicada.
- Facebook (páginas, grupos)
(Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda)
- Whatsapp
(Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda)
- Google YouTube
(Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda)
-X (Twitter)
(X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, São Francisco, CA 94103 EUA)
- LinkedIn
(LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda)
-XING
(New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemanha, Tel.: +49 40 419 131-0, Fax: +49 40 419 131-11, E-Mail:
info@xing.com)
XI. Divulgação de dados a terceiros
a. Finalidade Geral e Contratual
Transmitimos dados a terceiros se tal for necessário para o cumprimento do contrato e/ou se formos legalmente obrigados e/ou autorizados a fazê-lo.
b. Ferramentas para o funcionamento económico do site
Em alguns casos, recorremos a prestadores de serviços externos no âmbito do seu consentimento ou dos nossos interesses legítimos no que diz respeito à análise, otimização e exploração económica da oferta online. Se tiver dado o seu consentimento para ferramentas que não são necessárias para o funcionamento do site, também pode alterar essas definições a qualquer momento.
Se os seus dados forem utilizados para outros fins, iremos informá-lo antecipadamente e só utilizaremos se tiver previamente dado expressamente o seu consentimento.
1. Google
No âmbito do seu consentimento, utilizamos serviços de otimização e exploração económica da nossa oferta online, pelos quais a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google") é responsável. A Google é participante no acordo de proteção de dados UE-EUA "Data Privacy Framework" (que garante o nível de proteção de dados para o processamento de dados por importadores de dados sediados nos EUA). Pode encontrar mais informações sobre o Data Privacy Framework aqui:
https://www.dataprivacyframework.gov/
a. YouTube
Utilizamos o YouTube, um serviço disponibilizado pela Google, para incorporar vídeos.
Estes vídeos estão armazenados em
www.youtube.com e podem ser reproduzidos diretamente no nosso site. O YouTube utiliza cookies para a recolha de dados e a sua análise estatística. O YouTube utiliza cookies para, entre outras coisas, recolher estatísticas de vídeo fiáveis, prevenir fraudes e melhorar a experiência do utilizador. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas para os servidores do YouTube nos EUA e aí armazenadas. O seu endereço IP não pode recolhido a menos que tenha iniciado sessão no YouTube ou noutro serviço Google antes de aceder à página ou esteja permanentemente ligado.
Através dos cookies do YouTube, recebemos valores estatísticos para a recuperação de vídeos individuais incorporados no site sem qualquer referência ao respetivo utilizador.
Os vídeos incorporados do YouTube são utilizados no âmbito da utilização permitida pelo YouTube, que todos os utilizadores devem aceitar. Se observar violação de direitos de autor, denuncie diretamente ao YouTube. Utilizamos vídeos incorporados do YouTube no modo de privacidade alargado. Isto significa que o YouTube não armazena cookies de um utilizador que visualiza um website com um leitor de vídeo do YouTube incorporado, mas não clica no vídeo para iniciar a reprodução. Se clicar no leitor de vídeo do YouTube, o YouTube poderá armazenar cookies no computador do utilizador. Gostaríamos de salientar que nós, enquanto fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Youtube. Para mais informações sobre a política de privacidade oficial do YouTube, consulte
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ e
https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl =de.
2. Meta
No âmbito do seu consentimento, utilizamos serviços da rede social facebook.com, que é operada pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, para a análise, otimização e exploração económica da nossa oferta online ("Facebook").
A Meta é participante no acordo de proteção de dados UE-EUA "Data Privacy Framework" (garantindo o nível de proteção de dados para o processamento de dados por importadores de dados sediados nos EUA). Pode encontrar mais informações sobre o Data Privacy Framework aqui:
https://www.dataprivacyframework.gov/
b. Públicos Personalizados do Facebook e Públicos Personalizados do Site
O nosso site utiliza as ferramentas de publicidade Custom Audiences e Website Custom Audiences do Facebook. Neste caso, é gerada uma soma de verificação (valor hash) irreversível e não pessoal a partir dos seus dados de utilização, que é transmitida ao Facebook para fins de análise e marketing na sua plataforma social e armazenada nos EUA.
O Meta pixel é integrado diretamente pelo Facebook quando visita o nosso website e pode armazenar um chamado cookie, ou seja, um pequeno ficheiro, no seu dispositivo. Se fizer login no Facebook ou visitar o Facebook enquanto estiver ligado, a sua visita ao nosso website será anotada no seu perfil. Os dados recolhidos sobre si são anónimos para nós, pelo que não nos permitem tirar quaisquer conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e possam ser utilizados pelo Facebook, bem como para os seus próprios estudos de mercado e fins publicitários. Se transmitirmos dados ao Facebook para efeitos de comparação, estes serão encriptados localmente no browser e só depois enviados para o Facebook através de uma ligação https segura. Isto é feito exclusivamente com o propósito de estabelecer uma comparação com os dados que também são encriptados pelo Facebook.
Além disso, ao utilizar o Meta pixel, utilizamos a função adicional "correspondência alargada" (dados como números de telefone, endereços de e-mail ou IDs do Facebook dos utilizadores) para formar grupos-alvo ("Públicos Personalizados" ou "Públicos Semelhantes " ) transmitido para o Facebook (encriptado). Mais informações sobre "correspondência alargada":
https://www.facebook.com/business/help/611774685654668).
Se clicar no link, uma cookie de “opt-out” será armazenada no seu dispositivo. Se eliminar os cookies neste navegador, terá de clicar novamente no link. Além disso, a desativação aplica-se apenas ao navegador que está a utilizar e apenas ao nosso domínio web no qual o link foi acedido.
Também, com base nos nossos legítimos interesses, utilizamos o procedimento "Custom Audiences from File" da rede social Facebook, Inc. Neste caso, os endereços de e-mail dos destinatários da newsletter são carregados no Facebook. O processo de upload é encriptado. O único objetivo do upload é determinar os destinatários dos nossos anúncios no Facebook. Queremos ter a certeza de que os anúncios serão exibidos apenas aos utilizadores interessados nas nossas informações e serviços.
3. Mapp
O nosso website utiliza a ferramenta de marketing e rastreio Mapp da Mapp Digital Germany GmbH, Sandstr. 3, 80335 Munique https://mapp.com/de/. O pixel Mapp está integrado no nosso website e, com o seu consentimento, pode armazenar um chamado cookie, ou seja, um pequeno ficheiro, no seu dispositivo. O cookie acompanha o seu comportamento online e permite-nos adaptar a nossa oferta diretamente aos seus desejos. Mais informações sobre a proteção de dados da Mapp Digital Germany GmbH podem ser consultadas em:
https://mapp.com/privacy/
4. Whatfix
Para podermos fornecer respostas automatizadas às perguntas iniciais e frequentes sobre produtos e serviços, utilizámos o assistente do site da Whatfix Private Limited, No. 1289/1090E, 18th Cross Road, Sector 3, HSR Layout, Bangalore, Karnataka - 560102 Índia. A base legal para o tratamento dos seus dados não exclusivamente pessoais é o seu consentimento de acordo com o artigo 6º, nº1, alínea a) do RGPD. O seu consentimento é dado através da ferramenta de consentimento de cookies descrita abaixo e pode ser revogado a qualquer momento. A política de privacidade da Whatfix Private Limited pode ser consultada em:
https://whatfix.com/privacy-policy/
Foram acordadas cláusulas contratuais-tipo da UE com a Whatfix, para que ser possível terem sido tomadas possíveis medidas para garantir a legislação europeia de proteção de dados.
XII. Gestão de consentimento centrado no utilizador
Utilizámos a Plataforma de Gestão de Consentimento Usercentrics (Usercentrics) da Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munique, Alemanha. O Usercentrics recolhe dados de ficheiros de registo e dados de consentimento utilizando JavaScript. Este JavaScript permite-nos informar o utilizador do seu consentimento para determinados cookies e outras tecnologias no nosso website e obtê-los, geri-los e documentá-los.
A base legal para o tratamento dos dados é o artigo 6º, nº1, alínea c) do RGPD. O objetivo é conhecer as preferências dos utilizadores e agir em conformidade. Os dados serão eliminados assim que já não forem necessários para o nosso registo. A vida útil dos cookies é de 60 dias. Por um lado, a retenção do certificado de revogação assenta na nossa responsabilidade nos termos do artigo 5º, nº2 do RGPD.
Pode impedir permanentemente a execução de JavaScript a qualquer momento, fazendo as configurações apropriadas no seu navegador, o que também impedirá a Usercentrics de executar o JavaScript.
XIV. Armazenamento de dados fora da UE/EEE
Conforme indicado nas descrições das ferramentas individuais, utilizamos ferramentas de terceiros fora da UE/EEE. Na medida em que tal seja necessário para os fins comunicados, pode acontecer que o seu endereço IP seja processado fora do Espaço Económico Europeu, onde um nível de protecção de dados que cumpra a norma europeia não seja consistentemente garantido e confirmado (por exemplo, através de uma garantia adequada na acepção do artigo 46º do RGPD ou de uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do artigo 45º do RGPD). Por conseguinte, não se pode excluir, em particular, que as autoridades de segurança de um país terceiro obtenham acesso ao seu endereço IP, sem que possa tomar medidas legalmente eficazes.
A transferência do endereço IP para estes fornecedores terceiros ocorre de acordo com o artigo 49º, nº1, alínea a) do RGPD com base no seu consentimento expresso no banner de consentimento. Este consentimento é voluntário. Pode revogar isto a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Não terá nenhuma desvantagem como resultado.
Na opinião de alguns fornecedores terceiros dos EUA, um nível de protecção correspondente à norma europeia já está garantido com base na celebração das chamadas cláusulas contratuais-tipo, bem como em medidas adicionais tomadas na acepção do caso Schrems II lei. No entanto, uma vez que é contestada a adequação de tais medidas para garantir um nível adequado de proteção de dados, decidimos transmitir o seu endereço IP exclusivamente com o seu consentimento. Nos nossos próprios casos, baseámos as transferências de dados para fornecedores terceiros dos EUA na UE-EUA. Estrutura de privacidade de dados.
XIV. Tomada de decisão automatizada
Utilizamos a tomada de decisões automatizada para combinar entregas e dados pessoais com listas de controlo de exportação e sanções emitidas pela União Europeia e outros países a partir dos quais as exportações podem ser feitas. Dependendo do resultado desta revisão, somos obrigados a implementar medidas adequadas no âmbito dos regulamentos de controlo das exportações especificados pela União Europeia e outros países a partir dos quais as exportações devem ser efetuadas. A base legal para o tratamento dos dados é o artigo 6º, nº1, alínea c) do RGPD.
XV. Direitos do titular dos dados
Tem direito à informação sobre os dados pessoais que mantemos sobre si. De acordo com as disposições legais, tem ainda direito à retificação dos dados incorretos, ao bloqueio, à portabilidade dos dados e ao apagamento dos seus dados pessoais. Se tiver dado o seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Isto não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.
Pode opor-se ao futuro tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, de acordo com os requisitos legais. Em particular, pode ser feita objeção ao tratamento para fins de marketing direto.
Para tal, deverá contactar o gabinete responsável no endereço ALSO acima mencionado por correio ou por e-mail para o endereço do responsável pela proteção de dados indicado.
Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola as disposições legais.
XVI. Duração do armazenamento dos dados pessoais
A menos que tenhamos fornecido informações de armazenamento sobre os pontos específicos, aplica-se o seguinte: Conservamos os dados pessoais durante o respetivo período de conservação legal ou enquanto existir a finalidade da recolha. Após o termo do período de conservação, os dados serão eliminados rotineiramente, a menos que haja necessidade para o início de um contrato ou para o cumprimento do contrato. A menos que os dados do utilizador sejam apagados porque são necessários para outros fins permitidos por lei, o seu processamento será limitado na medida do possível. Consequentemente, os dados serão bloqueados na medida do possível e não serão tratados para outros fins. Isto aplica-se, por exemplo, aos dados do utilizador que devem ser conservados por motivos comerciais ou legais.
XVII. Segurança
Fazemos todos os esforços para tratar os seus dados pessoais, utilizando todos os meios técnicos e organizacionais para que as disposições das leis de proteção de dados sejam cumpridas e, assim, proteger esses dados. O nosso site ou a comunicação connosco através do nosso site é encriptada via HTTPS.
